إن تكنولوجيا المعلومات تتطور بشكل سريع جداً فلا يكاد يمر يوم إلا ونشاهد فيها إبداعا جديداً في هذا المجال فقد أصبحت التكنولوجيا مرتبطةً مع معظم مجالات الحياة من مفكرة الجيب إلى الأقمار الصناعية ، ولاشك أنها ستصبح أساساً ترتكز عليها حضارة المستقبل ، ، إن من أهم المجالات التي ستحظى باهتمام كبير في المستقبل مجال تطبيقات الهواتف المحمولة (Mobil phone) والذي أصبح أحد أهم وسائل الاتصالات في الوقت الحاضر و ربما يصبح في المستقبل أداة الاتصال الوحيدة نظراً للمزاته العديد التي من أهمها سرعة تتطوره ، كذلك من أهم المجالات التي ستحظى بأهتم كبير في المستقبل مجال الذكاء الإصطناعى (Artificial Intelligence) .
لذلك لابد من تحديد خطة مستقبلية لتوسعات الحلول المتكاملة بشكل مدروس ومحسوب وتكون شكل التوسعات على النحو التالي :
من أولويات الفا للحلول المتكاملة التقنية من حيث التنظيم على النحو التالي :
حلول البرمجيات :
يقدم هذا القسم حزمة من الحلول المتطورة لحماية البيانات والمعلومات الحيوية وتستهدف هذه الحزم الحلول البرمجية المتطورة في أسواق تكنولوجيا المعلومات الرئيسية في منطقة الخليج العربي ولابد من الاتفاق مع مجموعة من المؤسسات العالمية المتخصصة في مجال تطوير الحلول البرمجية مثل
(IBM, Serena,Vanguard Integrity Professionals, Compuware, Sterling Commerce) .
قسم أنظمة التخطيط :
يمكن اعتبار أنظمة " تخطيط موارد الشركات و المنشآت" على أنها برمجيات جاهزة قابلة للتشكيل (configurable packaged software) صممت بناء على مسح لإجراءات الأعمال في أحسن التطبيقات (best practices) لتعمل على تكامل المعلومات والإجراءات على مستوى وظائف وإدارات المنشأة مهما كانت جغرافيتها لتتمكن من استخدام وإدارة مواردها المعلوماتية و المادية والبشرية بفعالية وكفاءة عن طريق توفير حل شامل متكامل لكافة حاجات المنشأة المتعلقة بمعالجة المعلومات .
و تتكون أنظمة تخطيط موارد المنشآت من أنظمة فرعية تخدم وظائف كثيرة منها على سبيل المثال لا الحصر المبيعات والتوزيع،المالية المشتريات والمخازن، الموارد البشرية، تخطيط ومراقبة الإنتاج، المواد، الصيانة، الإمدادات، العوائد والتكاليف، الجودة النوعية، الميزانية، وغيرها .......
وتعتبر أنظمة "تخطيط موارد المشاريع" حلولاًَ معلوماتية تقوم بمكاملة كافة العمليات الإنتاجية والتطبيقات المتعلقة بها في مؤسسات الأعمال. وتغطي هذه الحلول كافة الأنشطة المؤسساتية مدعومة بتطبيقات برمجية متعددة الوحدات للمساعدة على إدارة كافة جوانب العمليات والتي تشمل تخطيط المنتجات وشراء المكونات وجرد المخزون والتواصل مع الموردين وتوفير خدمات العملاء ومتابعة الأوامر ولابد من الاتفاق مع مجموعة من المؤسسات العالمية المتخصصة في مجال أنظمة تخطيط موارد الشركات و المنشآت مثل ( Oracle) .
الخدمات الاستشارات التقنية:
يختص قسم الاستشارات وحلول الأنظمة بتوفير حلول متكاملة في مجال ترابط و تواصل أنظمة الشبكات، مجموعة كبيرة من حلول أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، بالإضافة إلى الخدمات الاستشارية و إدارة المشاريع .
تتضمن هذه الحلول:
- دراسة وتنفيذ المشاريع المتكاملة "أنظمة الصوت والصورة والمعطيات".
- تقديم خدمات استشارية في مجال تقنية المعلومات والاتصالات.
- حلول ترابط و تواصل أنظمة الشركات
- توفير حزمة متكاملة من حلول الشبكات المحلية و المتباعدة و حلول الشبكات السلكية و اللاسلكية.
- حلول متكاملة خاصة بحماية الشبكات .
- حلول البث التلفزيوني عبر الإنترنت (IPTV) .
- حلول تقنية حزم البث العريضة .
- خدمات اتصالات الإنترنت .
حلول الموارد البشرية :
توفير كافة الحلول الخاصة بالقوى العاملة في مختلف مجالات الهندسة ، علوم الحاسوب ، الإتصالات، التخصصات الأكادمية و غيرها.
الأنشطة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية:
o توصيف الوظائف.
o تخطيط الموارد البشرية.
o تدريب وتنمية الموارد البشرية.
o البحث والاستقطاب للموارد البشرية.
o تقييم الوظائف وتحديد المرتبات والأجور.
o قياس كفاءة أداء الموارد البشرية.
o الاختيار والتعيين للموارد البشرية.
o توفير الرعاية الصحية للعاملين.
o الأعمال الروتينية كحفظ ملفات العاملين والترقيات والنقل.
o تدقيق الموارد البشرية.
o تقييم الأداء للعالمين بالمنظمة أو التشكيل الإداري.
o العقود و المفاوضات نيابة عن العملاء.
م.محمود عبدالرحمن
المدير التنفيذي